隱私權政策
最後更新：2026 年 9 月 22 日
一、適用範圍
本政策說明創蔚國際（以下稱「本公司」）於本網站 createfuture.com.tw 蒐集、處理及利用個人資料的方式，適用於本網站的所有頁面與功能。本政策不適用於本網站連結至的第三方網站，該等網站有其各自的隱私權政策。
二、我們蒐集哪些資料
1. 你主動提供的資料
當你填寫網站上的聯絡表單時，我們會蒐集你填入的：姓名、公司名稱、電子郵件、聯絡電話、洽詢主題與訊息內容。這些欄位中，僅電子郵件為必填，其餘由你決定是否提供。
同時，為了解你是透過哪一篇內容認識我們，系統會一併記錄該次填表的到達頁面網址、來源頁面路徑與行銷活動標記。
2. 系統自動蒐集的資料
你瀏覽本網站時，伺服器會記錄 IP 位址、瀏覽器識別字串（User-Agent）、所瀏覽的網址與時間。這類紀錄用於流量統計、內容成效分析與異常存取的偵測。
3. 第三方分析工具
本網站使用 Google Tag Manager 及其所載入的分析服務。這些服務會在你的瀏覽器放置 Cookie 並蒐集使用行為資料，其蒐集與利用適用 Google 自身的隱私權政策。你可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。
4. 公開社群討論的內容選題分析
為了解企業在數位轉型與系統導入上實際遭遇的問題，本公司會透過社群平台的官方 API 蒐集公開貼文作為內容選題依據。就此類資料：
- 我們不儲存發文者的帳號。帳號經單向雜湊後僅用於計算「有多少位不同的發文者在討論同一件事」，無法由雜湊值還原為帳號。
- 貼文內容在寫入資料庫之前即經過去識別化處理，移除其中的廠商與產品名稱。
- 我們保留原文連結，僅供內部人工回溯查證之用。
- 本公司發佈的文章不會轉載原文，亦不會指名任何個人或廠商。
- 蒐集一律透過平台官方 API 進行，不進行網頁爬取。
三、蒐集目的
- 回覆洽詢與商務聯繫：處理你透過表單提出的需求。
- 內容與服務改善：了解哪些主題對讀者有幫助，據以調整內容方向。
- 網站營運與資訊安全：流量統計、錯誤排除、異常存取偵測。
我們不會將你的個人資料用於上述目的以外的用途，也不會販售或出租給任何第三方。
四、保留期間
- 聯絡表單資料：保留至商務往來結束後，或至你請求刪除為止。
- 訪客瀏覽紀錄：保留供統計分析期間，逾期或不再需要時刪除。
- 公開社群討論資料：保留供選題分析期間，逾期或不再需要時刪除。
五、資料的分享與委外
除下列情形外，本公司不會將你的個人資料提供給第三方：
- 為提供服務所必要的委外處理（例如郵件寄送、雲端主機服務），且該等對象受保密義務拘束。
- 依法律規定或主管機關、司法機關依法要求時。
- 經你事前同意。
六、Cookie 的使用
本網站使用 Cookie 以維持登入狀態、記住偏好設定，以及進行前述的流量分析。你可以在瀏覽器設定中管理或刪除 Cookie。停用 Cookie 不影響瀏覽公開內容，但可能影響部分互動功能。
七、你的權利
依《個人資料保護法》第三條，就本公司保有的你的個人資料，你得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請以本頁末的聯絡方式與我們聯繫。為保護你的權益，我們可能需要先確認你的身分。本公司將於法定期限內回覆。
八、資料安全
本公司採取合理的技術與管理措施保護所保有的個人資料，包括傳輸加密、存取權限控管與系統日誌稽核。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，我們會持續檢視並改善防護措施。
九、未成年人
本網站的服務對象為企業客戶，並非針對未成年人設計，我們不會刻意蒐集未成年人的個人資料。
十、政策的修訂
本政策可能因法令變動或服務調整而修改。修改後將於本頁公告並更新「最後更新」日期，建議你不定期查閱。
十一、聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何疑問，請透過下列方式與我們聯繫：
- 創蔚國際
- 地址：桃園市中壢區環北路 390 號 3 樓
- 電子郵件：[email protected]
- 電話：+886-3-273-9509